Politique de confidentialité

Pixelika — 32 Rue Mère Marie Pia, 91480 Quincy-sous-Sénart, France. Contact : info@pixelika.fr.

Identité et coordonnées des utilisateurs, données de facturation (clients, produits, factures), données de connexion et journaux applicatifs nécessaires au support et à la sécurité.

Fourniture du service, gestion des comptes, exécution contractuelle, support, sécurité et conformité. Communications produit uniquement si vous y consentez.

Exécution du contrat, obligations légales (facturation), intérêt légitime (sécurité, prévention des abus) et consentement pour les communications marketing.

Cookies strictement nécessaires pour l'authentification et la sécurité ; la mesure d'audience dépend de la configuration. Détails : politique cookies.

Solution compatible : le Service n’est pas une plateforme agréée (PA, ex‑PDP) immatriculée par l’État. La transmission réglementaire (e‑invoicing / e‑reporting selon périmètre) est assurée via la plateforme agréée (PA) choisie par le Client ou, le cas échéant, via un connecteur partenaire activé.

Données de compte conservées pendant la relation contractuelle ; factures et pièces comptables selon les obligations légales applicables et la configuration contractuelle (rétention par tenant, défaut 10 ans) ; journaux techniques et d’audit (PII masquée) jusqu’à 12 mois ; tickets de support selon le besoin opérationnel.

• OVHcloud - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — Hebergement et stockage (France)
• Brevo (optionnel) — Envoi emails transactionnels (France / UE)
• Stripe (optionnel) — Paiement et facturation (UE)
• Sentry (optionnel) — Monitoring et alerting (UES)
• Seqino (PDP partenaire) (optionnel) — Transmission e-facturation et e-reporting (si PDP activee) (France / UE)

Les sous-traitants optionnels (plateforme agréée (PA, ex‑PDP), paiement, monitoring, email) ne s'appliquent que si les modules sont activés.

La liste détaillée est disponible via le DPA.

Disponible pour les clients B2B et recommandé pour les ETI. Nous le fournissons sur demande ou via l'espace contractuel.

Les données sont hébergées via OVHcloud - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — France. En cas de transfert hors UE/EEE, des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) sont mises en place.

Chiffrement en transit, contrôle des accès, journalisation, sauvegardes, séparation logique des tenants et principes du moindre privilège.

Conformément au RGPD : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition. Vous pouvez demander un export ou une suppression des données : info@pixelika.fr.

info@pixelika.fr