Conditions Générales de Vente (CGV)

Offre et tarifs

Plans Starter / Pro / Entreprise, facturation mensuelle ou annuelle selon la grille tarifaire en vigueur.

Paiement

Règlement par carte via Stripe. En cas d’échec ou d’abonnement expiré, l’accès peut être restreint jusqu’à régularisation.

Renouvellement / résiliation

Reconduction tacite. Vous pouvez résilier avant l’échéance en ligne. Les sommes dues restent exigibles pour la période entamée.

Support

Support email en heures ouvrées. Priorisation des incidents critiques impactant la disponibilité ou l’envoi Chorus.

Pénalités de retard

Indemnité forfaitaire de 40 € et taux de pénalité légal en cas de retard de paiement, conformément au Code de commerce.

Propriété intellectuelle

Le logiciel reste la propriété de l’éditeur. Licence d’usage non exclusive accordée pendant la durée du contrat.